Methoden der Praferenzmessung von Kunden - Ein Vergleich des Adaptiven Self-Explicated Verfahrens mit der Adaptiven Conjoint Analyse (German, Paperback)

Eine Produktgestaltung, die die Anforderungen und Bed rfnisse der Endkunden trifft, ist von hoher Relevanz f r ein Unternehmen, um langfristig Umsatz und Ertrag zu sichern. Folglich ist wichtig f r das Unternehmen, die Bed rfnisse der Kunden hinsichtlich der Eigenschaften des Produktes zu kennen. Als ein geeignetes Ma f r die Bed rfnisse der Kunden kann dessen Pr ferenz herangezogen werden. Zur Messung von Pr ferenzen k nnen kompositionelle sowie dekompositionelle Methoden verwendet werden.Die Conjoint Analyse stellt als dekompositionelle Methode ein anerkanntes Verfahren zur Messung von Konsumentenpr ferenzen dar- Dieses Verfahren umgeht die vermuteten Schw chen der kompositionellen Self-Explicated Verfahren. Bisherige empirische Untersuchungen haben jedoch nicht eindeutig nachweisen k nnen, dass Conjoint Analysen eine h here Validit t im Vergleich zu Self-Explicated Verfahren aufweisen. Ziel dieser Untersuchung ist, eine Empfehlung ber den Einsatz eines Verfahrens zur Messung von Konsumentenpr ferenzen abzugeben. Dazu wird an Hand einer empirischen Untersuchung die Validit t einer geeigneten Conjoint Analyse mit einem geeigneten Self-Explicated Verfahren verglichen.