Grundlagen Der Modernen Konsumentenforschung (German, Paperback)

Vor ber 50 Jahren ver ffentlichte Vance Packard das Buch Die geheimen Verf hrer . Dieses Buch, in denen Packard seinen Lesern vermitteln wollte, wie K ufer von den Firmen mit verschieden Tricks zum Kaufen animiert werden, begr ndet den Ursprung der modernen Konsumentenverhaltensforschung. Zur gleichen Zeit verkaufte der Wiener Ernest Dichter, ein Anh nger Sigmund Freuds, seine tiefenpsychologischen Erkenntnisse ber den Kaufentscheidungsprozess an Unternehmen. Den Frauen soll man nicht Schuhe verkaufen, sondern sch ne Beine. war das Leitmotiv von Dichter. Nach diesem Motto entwickelte er die erste Werbekampagne, bei der dem Produkt ein Image verliehen wurde und das Produkt bei der Werbung in den Hintergrund geriet. Durch den Einsatz von sch nen Frauen verhalf er dem Instantkaffee, welcher zu dieser Zeit bei den Kunden keine Beachtung fand, zum Durchbruch. Die Unternehmen investieren in Deutschland j hrlich etwa 80 Milliarden Euro in Kommunikationsma nahmen, um die K ufergunst f r sich zu gewinnen. Doch wie die Werbung bei dem Kunden tats chlich wirkt und ob diese ausschlaggebend f r den Kauf ist, l sst sich nur schwer beurteilen. Mit den Forschungserkenntnissen aus der neuronalen Hirnforschung sind die Experten auf dem Weg der Konsumentenforschung hin zum gl sernen Kunden einen Schritt weiter. Der Buy-Botton, um den Kunden ferngesteuert zum Kauf zu bewegen, ist aber noch nicht gefunden.Ziel dieser Arbeit ist es, die Erkenntnisse der modernen Konsumentenforschung und den Nutzen f r den Lebensmitteleinzelhandel zu beleuchten. Dabei wird zun chst auf die Begriffserl uterung des Marketings und der Neurochirurgie eingegangen. Im Kapitel 3 werden zun chst Methoden der klassischen Markt- und Konsumentenforschung erl utert und dann die modernen neuronalen Messmethoden. Weiter wird auf die Bedeutung des Neuromarketings und die Umsetzung der Forschungsergebnisse in der Praxis eingegangen. Zur anschaulichen Erl uterung sind in dieser Arbeit zahlreiche Experimente