Das Management Von Vertrauen in Unternehmen. Ein Vergleich Zwischen Corporate Identity Und Vertrauensspirale ALS Methode (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,4, Universitat Luneburg (Medien und Offentlichkeitsarbeit), Veranstaltung: Auswirkungen steigender Email-Kommunikation auf die Vertrauensentwicklung, 12 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Seminar Auswirkungen steigender E-Mail-Kommunikation auf die Vertrauensentwicklung" bearbeiteten wir vier Themenblocke, die inhaltlich aufeinander aufbauten. Der erste Themenabschnitt beinhaltete eine grundlegende Auseinandersetzung mit Public Relations (PR) und Vertrauen. Die Thematik wurde innerhalb dieses Theorieansatzes erortert. Im zweiten Themenblock beschaftigte sich das Seminar mit dem Aufbau und der Entwicklung von Vertrauen. Dabei ging es um die theoretischen Grundlagen zum Vertrauen. Der dritte Block mit der Uberschrift Vertrauen im Rahmen von E-Mail-Kommunikation' wendete sich den Zusammenhangen zwischen Kommunikation, Medien und Vertrauen zu. Der vierte Block ( Einflussmoglichkeiten von PR auf Vertrauen im Zeitalter der E-Mail-Kommunikation') fasste die drei vorherigen Themenblocke zusammen und versuchte Handlungsweisen zu erortern, wie das Vertrauensverstandnis innerhalb der PR implementiert werden konnte. Das der folgenden Ausarbeitung zugehorige Referat wurde im Rahmen des ersten Themenabschnittes gehalten. Kann Vertrauen gemanaged' werden?" war der Titel des Referates. Das Referat basierte auf der empirischen Studie zum Management von Vertrauen von Meifert. Es wurden im Referat vorerst Grundlagen zum Vertrauen und zur Studie erortert. Im zweiten Teil wurden zwei Beispiele zum Vertrauensmanagement vorgestellt: das Work-Life-Balance" Konzept und die Vertrauensspirale" nach Klaus North. Abschliessend diskutierten wir im Rahmen der vorgestellten Inhalte die Moglichkeiten und Qualitaten der Ansatze zum Vertrauensmanagement. In dieser Ausarbeitung wird die Hauptfrage Wie kann Vertrauen gemanaged' werden?" bearbeitet. Da es sic