Servicemanagement (German, Electronic book text, 2nd)


Deutschland ist nach wie vor ein "Entwicklungsland," was Service angeht. Es ist erst noch ein Gesinnungswandel herbeizufuhren, um mit den skandinavischen Landern oder den USA auf Augenhohe zu gelangen. Dieses Buch greift die wichtigsten Themenbereiche des Servicemanagements auf."

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Product Description

Deutschland ist nach wie vor ein "Entwicklungsland," was Service angeht. Es ist erst noch ein Gesinnungswandel herbeizufuhren, um mit den skandinavischen Landern oder den USA auf Augenhohe zu gelangen. Dieses Buch greift die wichtigsten Themenbereiche des Servicemanagements auf."

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Product Details

General

Imprint

de Gruyter Oldenbourg

Country of origin

United States

Release date

December 2012

Availability

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Authors

Format

Electronic book text

Pages

322

Edition

2nd

ISBN-13

978-3-486-71617-7

Barcode

9783486716177

Languages

value

Categories

LSN

3-486-71617-4



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