Moeglichkeiten und Grenzen des Online-Banking im Retailgeschaft (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Bank, Borse, Versicherung, Note: 1,3, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Bankbetriebswirt, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Internet spielt in unserer Gesellschaft eine immer grossere Rolle, die Kunden sind sehr an der Nutzung interessiert. Sie sind nicht mehr an Offnungszeiten gebunden, haben mehr Freiheit weil sie besser und schneller vergleichen konnen und gewinnen so auch mehr Freizeit. Hierdurch bietet das Internet eine grosse Chance fur die Banken und alle anderen Wirtschaftsunternehmen, den Vertrieb ihrer Produkte und Dienstleistungen zu erweitern. Mittlerweile bieten fast alle Hausbanken ihren Kunden die Moglichkeit, Finanztransaktionen bequem von zuhause uber das Online-Banking abzuwickeln. Meist bedeutet dies fur den Kunden nicht nur eine grossere Unabhangigkeit, sondern auch einen Kostenvorteil gegenuber der ursprunglichen Kontofuhrung. Wo bisher lediglich die Verwaltung des Kontos sowie die Kontrolle der Ausfuhrung von Transaktionen im Vordergrund stand, wird in Zukunft auch der Vertrieb von Finanz-Produkten uber die Online-Plattformen der Institute eine grosse Rolle spielen. In Erweiterung der technischen Moglichkeiten nimmt aktuell das Banking uber Mobilfunkgerate und auf diesen vorhandenen Smartphone-Applikationen einen zunehmend grosseren Stellenwert ein." Diese Seminararbeit soll eine Uberblick uber die aktuellen und zukunftigen Moglichkeiten des Online-Bankings, seine Grenzen, die technischen Verfahren und Voraussetzungen sowie die Bedeutung fur den Vertrieb im Retailgeschaft geben.