Kommunikationsleitfaden Eines Patientenhotels Am Beispiel Des Bumrungrad Hospital in Thailand (German, Electronic book text)

as Ziel dieser Hausarbeit ist es, einen Kommunikationsleitfaden fur ein Patientenhotel eines Krankenhauses in Deutschland zu gestalten. Als Beispiel wird das Krankenhaus Bumrungrad in Thailand angefuhrt, dass bereits sehr erfolgreich und ganzheitlich ein Konzept der Patientengewinnung aus dem In- und Ausland verfolgt.Der Gesundheitsmarkt in Deutschland befindet sich in einer Umbruchphase, die eine neue Herangehensweise an die Art des Managements von Krankenhausern verlangt um kostendeckend operieren zu konnen. Bezugnehmend darauf wird die heutige Situation mit Hintergrunden und Zukunftstrends beleuchtet.Krankenhauser sind in Deutschland gewissen rechtlichen Regelungen unterworfen, die den Spielraum einer Kommunikationsstrategie beschranken. Diese werden im folgenden vorgestellt und nach Wegen und Trends gesucht, trotz dessen ein effizientes Konzept vorzustellen.Zielfuhrend zu dem Kommunikationsleitfaden werden Hintergrundinformationen zum Thema Corporate Identitiy, Zielgruppenanalyse und Messbarkeit eines Konzeptes dargestellt, um dann im Detail auf die Kommunikationsstrategie eines fiktives Patientenhotels einzugehen.In einem abschliessenden Fazit beleuchtet wie sich der Markt in Deutschland entwickeln wird