Aufbauorganisation in einer Marketing- und Vertriebsabteilung - Differenziert nach den Distributionskanalen in der Konsumguterindustrie (German, Paperback)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Fachhochschule Bielefeld, 65 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Betriebswelt herrscht ein hybrider Wettbewerbskampf auf globaler Ebene. Erfolgreiche Produkte konnen in ihrer Qualitat und ihrem Preis leicht imitiert werden. Wettbewerbsvorteile verlieren ihre Bedeutung. Die Unternehmen mussen also versuchen, in anderen Bereichen Wettbewerbsvorteile neu aufzubauen. Eine Moglichkeit dazu bietet ein gut funktionierendes Distributionssystem mit hoch motivierten Absatzpartnern." Da dessen Aufbau lange dauert und nicht so schnell nachzuahmen ist, wie z. B. preispolitische Massnahmen. Der verscharfte Wettbewerb wird vor allem durch folgende drei Entwicklungen verursacht: Wandel der Kauf- und Konsumgewohnheiten der Verbraucher, Dynamik der Betriebsformen im Handel und vor allem durch die Fortschritte im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT). Aus Kundensicht sind die Beschaffungskanale gut, die bequem sind und die Verfugbarkeit der Produkte gewahrleisten. Dabei wollen die Kunden auf verschiedenen Kanalen mit dem Unternehmen in Kontakt treten und wahrend der Kaufphase zwischen den Absatzkanalen problemlos wechseln konnen. Dies schafft echten Nutzen fur den Verbraucher. Er kann jederzeit auf die komfortabelste Art mit dem Unternehmen in Interaktion treten. Um dies zu erreichen, muss das Distributionssystem optimal gemanagt und in die Organisationsgestaltung implementiert werden