Effektives Verhalten von Vertriebsmitarbeitern im Kundenkontakt - Eine branchenubergreifende Untersuchung (German, Paperback, 2010 ed.)


Auf Basis einer umfassenden, branchenubergreifenden Befragung untersucht Michael Muller, inwiefern kunden- und abschlussorientierte Verhaltensweisen tatsachlich einen Einfluss auf den Verkaufserfolg und die Kundenloyalitat haben."

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Product Description

Auf Basis einer umfassenden, branchenubergreifenden Befragung untersucht Michael Muller, inwiefern kunden- und abschlussorientierte Verhaltensweisen tatsachlich einen Einfluss auf den Verkaufserfolg und die Kundenloyalitat haben."

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Product Details

General

Imprint

Gabler

Country of origin

Germany

Series

Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim

Release date

February 2010

Availability

Expected to ship within 10 - 15 working days

First published

2009

Foreword by

Authors

Dimensions

210 x 140 x 12mm (L x W x T)

Format

Paperback

Pages

197

Edition

2010 ed.

ISBN-13

978-3-8349-2206-9

Barcode

9783834922069

Languages

value

Subtitles

value

Categories

LSN

3-8349-2206-4



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