Die Bewertung verschiedener Loesungsansatze im Qualitatsmanagement durch Modellentwicklung (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Technische Universitat Darmstadt (Produktionsmanagement, Technologie und Werkzeugmaschinen), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit gibt einen umfassenden Uberblick uber Entwicklungen und Methoden des Qualitatsmanagements aus okonomischer Sicht. Die Erlauterung qualitatsbezogener Kosten und die Definition von Kennzahlen(-systeme) bieten die Grundlage fur die im nachsten Schritt vollzogene wirtschaftliche Bewertung von Methoden im Qualitatsmanagement. Weiterfuhrend werden ausgewahlte praventive und reaktive Methoden, sowie vorhandene Modelle zur Bewertung von deren Wirtschaftlichkeit vorgestellt. Im anschliessenden Hauptteil wird ein Modell zu Grunde gelegt, das im ersten Schritt Kostentreiber des Qualitatsmanagements ermittelt und diese anschliessend hinsichtlich ihrer Verteilung auf qualitatsbezogene Kosten quantifiziert. Weiterhin werden, sofern vorhanden, Kosteneinsparungspotentiale und Reifegrade den ermittelt Kostentreibern zugeordnet. Das Modell bietet als Ergebnis eine graphische Gegenuberstellung zur Bewertung der Vorteilhaftigkeit von Investitionen in Methoden der Qualitatsmanagement