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Qualitat komplexer Dienstleistungsbundel - Operationalisierung und empirische Analysen der Qualitatswahrnehmung am Beispiel des Tourismus (German, Paperback, 2004 ed.)
Katja ZielkeKatja Zielke entwickelt einen innovativen, mehrstufigen Ansatz zur Operationalisierung, Messung und Steuerung der Qualitatswahrnehmung komplexer Dienstleistungsbundel, welcher die spezifischen Besonderheiten der touristischen Leistung berucksichtigt.
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Product Description
Katja Zielke entwickelt einen innovativen, mehrstufigen Ansatz zur Operationalisierung, Messung und Steuerung der Qualitatswahrnehmung komplexer Dienstleistungsbundel, welcher die spezifischen Besonderheiten der touristischen Leistung berucksichtigt.
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Product Details
General
Imprint | Deutscher Universitats Verlag |
Country of origin | Germany |
Series | Marketing und Innovationsmanagement |
Release date | February 2004 |
Availability | Expected to ship within 10 - 15 working days |
First published | 2004 |
Authors | Katja Zielke |
Dimensions | 210 x 148 x 14mm (L x W x T) |
Format | Paperback |
Pages | 235 |
Edition | 2004 ed. |
ISBN-13 | 978-3-8244-7992-4 |
Barcode | 9783824479924 |
Languages | value |
Subtitles | value |
Categories | |
LSN | 3-8244-7992-3 |
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