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Kundenbindungssysteme F�r Kreditinstitute - Der Zusammenhang Von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualit�t Und Beschwerdemanagement (German, Paperback, 1999 ed.) Loot Price: R931
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Kundenbindungssysteme F�r Kreditinstitute - Der Zusammenhang Von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualit�t Und Beschwerdemanagement (German, Paperback, 1999 ed.)

Stefan Richter-Mundani

Series: Bank- Und Finanzwirtschaft

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Der Autor stellt den Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dar. Kundenorientierung, Dienstleistungsqualitat und Beschwerdemanagement sind wichtige Bestandteile wirkungsvoller Kundenbindungssysteme."

General

Imprint: Deutscher Universitats Verlag
Country of origin: United Kingdom
Series: Bank- Und Finanzwirtschaft
Release date: February 1999
Firstpublished: February 1999
Authors: Stefan Richter-Mundani
Dimensions: 210 x 148 x 16mm (L x W x T)
Format: Paperback - Trade
Pages: 276
Edition: 1999 ed.
ISBN-13: 978-3-8244-6794-5
Barcode: 9783824467945
Languages: German
Subtitles: German
Categories: Promotions
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LSN: 3-8244-6794-1

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