Wissensmanagement - Der Weg des Unternehmens zum Know Body (German, Paperback)

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Universitat Trier (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Problemstellung: Das Wissenszeitalter ist angebrochen und lost die industrielle Gesellschaft mit ihren traditionellen Produktionsfaktoren ab. Wissen wird zur zentralen erfolgs- und wettbewerbsentscheidenden Ressource. Trotz dieser Erkenntnis fehlen in den meisten Unternehmen explizite Konzepte, um diese Grosse zielgerichtet gestalten und einsetzen zu konnen. Diese Defizite sollen mit Hilfe eines geeigneten Managementkonzeptes behoben und, anhand branchenubergreifender Expertengesprache untersucht werden. Die Gestaltung der Ressource Wissen im Unternehmen erfordert in einem ersten Schritt die Auseinandersetzung mit einer genauen Definition dieser Grosse. Neben normativen und strategischen Gesichtspunkten sind auch technische und humanorientierte Implikationen zu berucksichtigen. In einem zweiten Schritt bedarf es einer prazisen Zielformulierung, welche als Orientierung fur die weiteren konzeptionellen Massnahmen dient. Aufbauend auf diesen Vorgaben kann sich dann im Unternehmen mit der Identifikation der Wissensbasis auseinandergesetzt werden. Hierbei gilt es sowohl das explizit vorhandene als auch das implizite Wissen zu dokumentieren und zu identifizieren. Vor dem Hintergrund zunehmend spezifischer Kundenanforderungen reicht die unternehmerische Wissensbasis oftmals alleine nicht aus, um diesen Anspruchen gerecht zu werden. Durch Wissenserwerb konnen derartige Lucken geschlossen werden. Um der Dynamik und Schnellebigkeit der Ressource Wissen Rechnung tragen zu konnen, ist in einem nachsten Schritt die Entwicklung von neuen Wissenspotentialen zu gestalten. Damit die erworbenen und entwickelten Fahigkeiten nicht nur von einzelnen Mitarbeitern oder einer Gruppen genutzt werden, wird im Modellbaustein der Wissens(ver)teilung sichergestellt, dass die unternehmerische Wissensbasis allen Org