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Management von Kundenbeziehungen - Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente (German, Hardcover, 2010 ed.)
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In "Management von Kundenbeziehungen" prasentieren renommierte Autoren in 22 Beitragen den State of the Art und innovative Loesungsansatze zum Kundenbeziehungsmanagement.
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Product Description
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In "Management von Kundenbeziehungen" prasentieren renommierte Autoren in 22 Beitragen den State of the Art und innovative Loesungsansatze zum Kundenbeziehungsmanagement.
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Product Details
General
Imprint | Gabler |
Country of origin | Germany |
Release date | December 2009 |
Availability | Supplier out of stock. If you add this item to your wish list we will let you know when it becomes available. |
First published | 2010 |
Editors | Dominik Georgi, Karsten Hadwich |
Contributors | Hermann Diller, Heribert Meffert, Franz-Rudolf Esch, Kerstin Hartmann, Manfred Kirchgeorg, Silke Michalski, Jan R Landwehr, Christiane Springer |
Dimensions | 240 x 170 x 34mm (L x W x T) |
Format | Hardcover - Cloth over boards |
Pages | 521 |
Edition | 2010 ed. |
ISBN-13 | 978-3-8349-1800-0 |
Barcode | 9783834918000 |
Languages | value |
Subtitles | value |
Categories | |
LSN | 3-8349-1800-8 |
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