Emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor fur Fuhrungskrafte (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hamburger Fern-Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Wenn Du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht Manner zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Manner die Sehnsucht nach dem weiten endlosen Meer." (Antoine de Saint-Exupery) Bereits in den fruhen 40er Jahren vertrat Antoine de Saint-Exupery die Auffassung, Menschen nicht uber sachliche Argumente zu Hochstleistungen zu motivieren sondern mittels der Fahigkeit, Bedurfnisse und Sehnsuchte in jedem Einzelnen zu wecken. In der Geschaftswelt ist diese Theorie auch in der heutigen Zeit noch nicht vollends anerkannt. Auch wenn in den letzten Jahren Emotionale Intelligenz in der Unternehmensfuhrung spurbar an Bedeutung gewonnen hat, so sind zeitgenossische Einstellungskriterien, Assessment-Center und Grundlagen fur leistungsorientierte Vergutungen nach wie vor stark gepragt durch die Abfrage gangiger Hardskills. Das Renommee beruflicher Zwischenstationen und Referenzen sind heute noch die Basis fur zahlreiche Personalentscheidungen. Allzu oft werden in den Unternehmen eher die Lebenslaufe eingestellt, als die Menschen. Durchsetzungsvermogen und Respekt einer Fuhrungskraft werden gleichgesetzt mit Autoritat und Macht. Gefuhle werden als Blocker fur rationale Entscheidungen wahrgenommen. Insbesondere der gefuhlvolle Umgang mit den Mitarbeitern wird auch im 20. Jahrhundert noch in zahlreichen Branchen mit Nachgiebigkeit und Schwache gleichgesetzt. Doch uberall dort, wo Menschen zusammentreffen und sich gemeinsam fur ein Ziel engagieren, sind Gefuhle weder weg zu denken noch weg zu diskutieren. Die Gefuhle und Emotionen bestimmen unsere Gedanken und damit auch grundlegend unser Handeln. Um als Fuhrungskraft auf jeden Mitarbeiter individuell so zu reagieren, dass er zu Hochstleistungen und aussergewohnlichem Engagement intrinsisc