Wertketten-Analyse nach Porter am Beispiel der Bank fur Kirche und Diakonie eG - KD-Bank (German, Paperback)

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, BSP Business School Potsdam, Veranstaltung: Planung und Kontrolle, Sprache: Deutsch, Abstract: Wir Deutschen leben in einer der starksten Volkswirtschaft weltweit mit einem Sozialsystem, Arbeitsschutzgesetzen und einer geringen Arbeitslosenquote. Eigentlich sollte es Arbeitnehmern doch gut gehen? Aber leider gibt es genug Unternehmen, speziell im Banken- und Versicherungssektor, die den wichtigen Faktor Arbeit uberschatzen und krankhafte Strukturen" in ihrem Betrieb beibehalten. Verdi Vorstands- und gleichzeitig Commerzbank Aufsichtsratsmitglied Uwe Foullong berichtet von einem Vertriebsdruck auf die Beschaftigten," unrealistischen Umsatzen bei Kundenberatern" und von Lohneinbussen bei nicht Erreichung der Ziele. Die Folgen sind chronische Erschopfung durch zu hohen Leistungsdruck und Missachtung der Kundenbedurfnisse zu Gunsten des eigenen Ertrages. Um diesen Kreislauf zu stoppen, mussten die Banken umdenken. Ein Ansatz ware die Einbeziehung christlicher Werte wie: Nachhaltigkeit, Gerechtigkeit, personliche Freiheit usw., in die Unternehmensstrategie. Dann wurde nicht mehr der Maximalgewinn im Vordergrund stehen, sondern vielmehr der Mensch und seine Bedurfnisse. Fur einen unter Provisionsdruck arbeitenden Angestellten ist es eine Verknupfung zweier Gegensatze. Fur mich stellt sich jedoch die Frage: Passen christliche Werte zum Ertragsanspruch einer Bank? Im Folgenden werde ich die Fragestellung am Bespiel der Bank fur Kirche und Diakonie beantworten. Im ersten Schritt stelle ich dazu die kirchliche Bank und die christlichen Werte naher vor. Anschliessend werde ich die Wertschopfungskette nach Porter erklaren und sein Modell auf die Bank fur Kirche und Diakonie anwenden, mit besonderem Fokus auf die christlichen Werte innerhalb der Unternehmensstrategie. Abschliessend folgt die Beantwortung der Fragestellung im Faz