Praferenzmessung bei Kfz-Kaskoversicherungen - Entscheidungsmodelle und deren Prognosegute im Vergleich (German, Paperback, 2008 ed.)

Markus Guthier untersucht drei Entscheidungsmodelle, mit denen sich das Praferenz- und Entscheidungsverhalten von Kfz-Versicherungsnehmern abbilden lasst. Eine praferenzbasierte Segmentierung zeigt, dass unterschiedliche Kundensegmente existieren und sich daraus Implikationen fur das Marketing ableiten.