Zur Ausgestaltung und Problematik einer Erfolgskontrolle von Category-Management-Kooperationen zwischen einem Konsumguterhersteller und dessen Absatzmittlern (German, Paperback)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 2,3, Westfalische Wilhelms-Universitat Munster (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: In regelmassigen Abstanden treten in der Unternehmenspraxis und -theorie neue Schlagworter und Strategien auf. Gerade das Category Management erregt aktuell als propagiertes Mittel im europaischen Konsumgutermarkt verstarkt Aufmerksamkeit. Allgemein wird das Category Management als Konzept gesehen, die Wertschopfungskette von Hersteller und Absatzmittler durch verstarkte und gemeinsame Kundenorientierung zu optimieren. Bei der Lekture der relevanten Literatur fallt auf, dass Beitrage aus der Praxis uberwiegen. Neben den Aufsatzen von Herstellern und Absatzmittlern stellen Marktforschungsinstitute, Unternehmensberatungen und andere Organisationen einen Grossteil der Category Management-Publikationen. Dabei besteht die Gefahr, dass die Autoren aufgrund ihrer individuellen Interessen zu stark fur die Methode werben. Hersteller und Absatzmittler sind daran interessiert, in der Umwelt ein gutes Image zu erlangen, weswegen sie dazu neigen das Konzept als voll implementiert und uneingeschrankt anwendbar darzustellen. Marktforschungsinstitute und Unternehmensberatungen konnen zu der Empfehlung der Methode tendieren, um spater bei der Anwendung des Konzeptes zur Beratung herangezogen zu werden. Fur die objektive Bestimmung des Erfolges eines Category Management, bedarf es der genauen Erfolgsbestimmung und geeigneter Instrumente zur Erfolgsmessung. Die vorliegende Arbeit soll das Konzept des Category Management dahingehend kritisch uberprufen. Auf den Neuigkeitsgrad des Verfahrens wird nicht intensiv eingegangen. Vielmehr untersucht die vorliegende Arbeit eingehend die speziellen Anforderungen an die Erfolgskontrolle einer Category Management-Kooperation. Viele Beitrage beschranken sich auf materielle Voraussetzungen wie Informationssysteme, Scannings